由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)站推廣的理論研究跟不上網(wǎng)站推廣實際應(yīng)用的發(fā)展,目前網(wǎng)頁設(shè)計公司還沒有專門針對網(wǎng)站推廣進行系統(tǒng)深入研究的文獻。而網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一部分,對網(wǎng)站推廣效果的評價一般只在網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價的文獻中有所涉及。另外,網(wǎng)站推廣是個系統(tǒng)工程,它應(yīng)從網(wǎng)站建設(shè)開始就做好推廣工作,如按照搜索引擎優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)網(wǎng)站,所以網(wǎng)站建設(shè)的好壞直接影響到網(wǎng)站推廣的效果。因此,筆者選取了幾篇涉及到網(wǎng)站推廣效果評價的文章進行了分析和研究。
按不同類別和網(wǎng)絡(luò)營銷的構(gòu)建階段提出了影響網(wǎng)絡(luò)營銷體系的六類指標(biāo),包括:
(一)網(wǎng)站建設(shè)評價指標(biāo),包括了域名設(shè)計指標(biāo)、頁面設(shè)計指標(biāo)、信息結(jié)構(gòu)指標(biāo)、信息內(nèi)容指標(biāo)、用戶界面指標(biāo)、交易設(shè)計指標(biāo)和技術(shù)性能指標(biāo)共計 64項指標(biāo);
(二)網(wǎng)站排名評價指標(biāo),包括 Google PR 值、網(wǎng)站流量全球綜合排名、被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量、每百萬用戶訪問網(wǎng)站的數(shù)量、百度關(guān)鍵字排名和 Yahoo 關(guān)鍵字排名共計 6 項指標(biāo);
(三)網(wǎng)站流量評價指標(biāo),包括獨立訪問者數(shù)量、訪問者在網(wǎng)站上的停留總時間、訪問者在網(wǎng)站的平均停留時間、每個訪問者的頁面瀏覽數(shù)、訪問者訪問的主要頁面、重復(fù)訪問者數(shù)量、搜索引擎帶來的訪問量占總網(wǎng)站訪問量的比例共 7 項指標(biāo);
(四)網(wǎng)站營銷效率評價指標(biāo),包括注冊行為增長率、訪問者注冊轉(zhuǎn)化率、訪問者購買轉(zhuǎn)化率、品牌知名度和顧客滿意度共 5 項指標(biāo);
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道價值評價指標(biāo),加權(quán)價值=訪問權(quán)重 100*帶來訪問量比例+交易權(quán)重 2*成交比例,其中交易權(quán)重 2 為經(jīng)驗值,共 1 項指標(biāo);
(六)網(wǎng)絡(luò)營銷財務(wù)評價指標(biāo),包括純利率、銷售利潤增長率、資產(chǎn)負(fù)債率、存貨周轉(zhuǎn)率和投資收益率共 5 項指標(biāo)。
網(wǎng)頁設(shè)計小編認(rèn)為,該文較完整的建立了網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評價指標(biāo)體系,但是如同筆者在網(wǎng)站里另外一篇所述,這些定量和定性指標(biāo)中除第一類網(wǎng)站建設(shè)評價指標(biāo)外,其余的只能反映中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果好壞,并不能從根源上說明網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題和提出相應(yīng)的解決方案,不能很好地為中小企業(yè)所適用。而本文轉(zhuǎn)換思路,試圖從網(wǎng)站推廣效果的影響因素出發(fā),來構(gòu)建評價指標(biāo)體系,以期能從源頭上控制網(wǎng)站推廣效果并且有針對性的提出改進建議。而網(wǎng)站推廣是個系統(tǒng)工程,應(yīng)從網(wǎng)站建設(shè)時就按照搜索引擎優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)建站,因而該文章的網(wǎng)站建設(shè)評價指標(biāo)可以被借鑒。