谷歌即將開設(shè)零售店?近日,關(guān)于這一傳聞得到越來越多人乃至高層的證實(shí)。人們不僅好奇,在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng),乃至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)告訴發(fā)展的黃金時(shí)代,越來越多的人依靠網(wǎng)絡(luò)滿足自己的需求,線下各種實(shí)體行業(yè)都變得日趨弱勢,谷歌開設(shè)零售店的目的是什么呢?
在我們的印象中,谷歌一直是一個(gè)注重互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)及軟件服務(wù)的廠商,但近日谷歌欲開設(shè)零售店的消息傳出后,卻讓我們對(duì)其進(jìn)行了重新的審視。原來谷歌在不知不覺中已經(jīng)擁有了很多硬件產(chǎn)品。包括Chrome筆記本、Nexus手機(jī)及平板電腦、谷歌眼鏡等其他產(chǎn)品。但說到底,開設(shè)零售店真的有那么重要嗎?
酒香也怕巷子深
谷歌作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭,在人們的心中一直是以搜索、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及軟件、系統(tǒng)服務(wù)為根本的。但其實(shí)人們選擇性的忽略了近來谷歌推出的一大批優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品——包括Chrome筆記本、Nexus手機(jī)及平板電腦、谷歌眼鏡乃至無人駕駛汽車都讓人嘆為觀止。但可惜的是如此眾多優(yōu)秀的產(chǎn)品只是被眾多極客所追捧,一直屬于小眾產(chǎn)品,卻沒有被大眾所熟知。與此同時(shí),類似Android這樣的系統(tǒng)只是被其他硬件廠商使用并大肆宣傳,為他們營造不菲利潤,谷歌本身卻被排斥在外。因此,開設(shè)零售店,極力向消費(fèi)者推薦自家原生系統(tǒng)的好產(chǎn)品自然勢在必行。
此外,優(yōu)秀的產(chǎn)品即使做得再好,但遇不到賞識(shí)的伯樂照樣只能做無用功。谷歌的硬件產(chǎn)品此前多依靠網(wǎng)絡(luò)上的口口相傳,多依靠某些媒體近乎自娛自樂的評(píng)測,受眾群體十分小——喜歡看數(shù)碼評(píng)測、看科技新聞的畢竟只是極少數(shù),特別是大部分女性對(duì)這些都漠不關(guān)心。因此,零售店的開始就為消費(fèi)者接觸谷歌的硬件產(chǎn)品提供了一個(gè)很好的媒介,在增加消費(fèi)者對(duì)谷歌產(chǎn)品的認(rèn)知上,提升谷歌自身品牌的價(jià)值。
“眼見為實(shí)”為購買欲之前提
我們經(jīng)常會(huì)說到“是騾子是馬,拉出來遛遛”——這就說明人們對(duì)新產(chǎn)品的期待體現(xiàn)在與其他同類產(chǎn)品的對(duì)比之上。而在以前谷歌僅僅只是在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自己的產(chǎn)品,這對(duì)于很多消費(fèi)者來說,完全沒有購買的欲望,也直接失去了很多潛在的購買用戶,且將他們推向自己的競爭對(duì)手。
而對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說,他們不關(guān)心產(chǎn)品的各種硬件參數(shù),不關(guān)心產(chǎn)品采用的各種先進(jìn)技術(shù),只關(guān)心試用產(chǎn)品時(shí)所帶來的實(shí)際感受。而在以往,谷歌的產(chǎn)品基本上都是通過網(wǎng)絡(luò)銷售,不能帶給消費(fèi)者直觀的感受,自然也就不能引起消費(fèi)者的購買欲。很明顯的例子就是當(dāng)年推出的Nexus手機(jī)被冷落,銷量奇低。而如今在網(wǎng)上賣斷貨的Nexus 4卻只是因?yàn)楫a(chǎn)能不足而已。
可以說,一旦谷歌開設(shè)了零售店,就能給消費(fèi)者提供一個(gè)直視谷歌產(chǎn)品的平臺(tái),充分體驗(yàn)谷歌產(chǎn)品的真實(shí)感受。特別是未來將大力推廣的谷歌眼鏡及無人駕駛汽車,光靠網(wǎng)絡(luò)上的評(píng)測是無法真正打動(dòng)所有人的。必須眼見為實(shí),才能讓消費(fèi)者知道科技帶來的便利之處。
不盲從,做自己
一旦谷歌開設(shè)零售店,最重要的是什么呢?用流行的一句話說就是要有自己的Style。雖然不能否認(rèn)谷歌開設(shè)零售店有眼紅蘋果零售店寸土賺萬金的原因,但谷歌自家的零售店卻不能走蘋果零售店的路子。畢竟都是國際IT巨頭。如果沒有自己的范兒,只會(huì)一味的去模仿,恐怕會(huì)讓人笑掉大牙的吧。
谷歌零售店要充分展示自己的特色,體現(xiàn)自己專業(yè)、溫馨的一面。要知道,零售店可不僅僅是為了出售產(chǎn)品,更是消費(fèi)者了解一家公司的重要臉面和入口。谷歌本身有自己很好的極客文化,如何將這種已經(jīng)形成趨勢的極客文化恰如其分的融入到自己的零售店中,是谷歌要考慮的首要問題。