我們常說(shuō)營(yíng)銷型網(wǎng)站,那么如何判斷診斷自己的網(wǎng)站是否具有強(qiáng)營(yíng)銷能力的網(wǎng)站,是否是所謂的營(yíng)銷型網(wǎng)站了?菜根譚和大家分享下我們從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)的一些網(wǎng)站診斷的心得體會(huì)。
首先什么是營(yíng)銷型網(wǎng)站了?我認(rèn)為,集銷售力、傳播力、公信力于一體,具有強(qiáng)營(yíng)銷能力,高轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)站,就是營(yíng)銷型網(wǎng)站。關(guān)于營(yíng)銷型網(wǎng)站的概念、規(guī)劃步驟、網(wǎng)站建設(shè)流程和要素,有兩篇拙文,具體請(qǐng)參考:營(yíng)銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素和營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)策劃的八大步驟。
我們?cè)\斷一個(gè)網(wǎng)站主要也是從上圖的基本要素這些方面來(lái)診斷。下面給出網(wǎng)站診斷的基本方案格式流程模版。需要說(shuō)明的是,其實(shí)網(wǎng)站診斷首先需要從網(wǎng)站建設(shè)目的和網(wǎng)站基本定位及模式是否相匹配來(lái)診斷分析的,如果這一點(diǎn)沒有做到,那下面再詳細(xì)的分析都是沒必要的,因?yàn)榫W(wǎng)站最根本方向的都錯(cuò)了。
一、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷
這里結(jié)構(gòu)指的網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu),和SEO的地址物理結(jié)構(gòu)沒關(guān)系的。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷,就是分析網(wǎng)站的主要骨架,看是否清晰?是否具有良好的客戶體驗(yàn)?能否給客戶很好的地圖作用,不會(huì)迷路?是否能引導(dǎo)客戶按照自己的設(shè)想路徑去訪問(wèn)網(wǎng)站? 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷需要首先把網(wǎng)站結(jié)構(gòu)抽象剝離出來(lái),再分析。
二、網(wǎng)站視覺和布局診斷
這點(diǎn)好理解。所謂望聞問(wèn)切,網(wǎng)站視覺是一眼就能看出來(lái),但是我們?cè)诜治鼍W(wǎng)站視覺表現(xiàn)的時(shí)候,首先要從目標(biāo)受眾的角度來(lái)審美。同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站布局,我們要分析布局是否重點(diǎn)突出,把最核心的訴求、最能打動(dòng)用戶的利益點(diǎn)展現(xiàn)在最重要的地方,網(wǎng)站是否按照F型的人類自然視覺瀏覽習(xí)慣來(lái)布局?網(wǎng)站的導(dǎo)航、二級(jí)導(dǎo)航是否明確突出來(lái)了?網(wǎng)站整體視覺協(xié)調(diào)性如何?視覺沖擊力如何等。
三、網(wǎng)站內(nèi)容診斷
網(wǎng)站產(chǎn)品展示是否足夠打動(dòng)人,文案、編排設(shè)計(jì)、圖片,是否有FABE的展示邏輯?網(wǎng)站品牌文案、公司文案是否詳細(xì)、吸引、具有品牌個(gè)性。網(wǎng)站資訊內(nèi)容是否具有深度價(jià)值,能夠打動(dòng)客戶?網(wǎng)站是否有第三方公證的內(nèi)容,提升網(wǎng)站的公信力?
四、網(wǎng)站后臺(tái)和程序診斷
網(wǎng)站后臺(tái)布局是否清晰明了?操作是否方便、迅速、快捷?是開源的還是自行開發(fā)的?安全性如何?是否有多余的功能?
五、網(wǎng)站流量診斷分析
1、流量總分析
網(wǎng)站日IP、日PV多少?網(wǎng)站日流量變化、周流量變化、月流量變化情況如何?是否具有穩(wěn)定的流量來(lái)源。流量變化的原因是什么?
2、流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)分析
從網(wǎng)站流量來(lái)路可以分析出網(wǎng)站通過(guò)什么渠道訪問(wèn)網(wǎng)站,從而分析各種推廣形式的效果,為以后的推廣做積累。
3、流量訪問(wèn)路徑軌跡分析
受眾登陸的頁(yè)面有哪些?離開跳出的頁(yè)面是哪些?為什么跳出離開網(wǎng)站?受眾訪問(wèn)網(wǎng)站的停留時(shí)間?回頭率?中間的訪問(wèn)留下了什么軌跡?我們從中可以得到很多結(jié)論和啟發(fā)的。
4、搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例,并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的,這可以為SEO提供數(shù)據(jù)支撐,SEO關(guān)鍵詞策略是否需要調(diào)整?怎么調(diào)整?
5、網(wǎng)站咨詢量分析
網(wǎng)站每天有多少目標(biāo)客戶咨詢?咨詢占訪問(wèn)比重如何?咨詢結(jié)果如何?有沒有成交(如果是網(wǎng)絡(luò)零售)?
我認(rèn)為,網(wǎng)站數(shù)據(jù)診斷分析,主要就這些吧,當(dāng)然還有訪問(wèn)時(shí)間段、分布地區(qū)等等,都是很有作用的。另外,在具體的項(xiàng)目中總結(jié)了網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的基本原則:數(shù)據(jù)單一的看,毫無(wú)作用,一定要進(jìn)行橫向?qū)Ρ、時(shí)間前后對(duì)比、訪問(wèn)咨詢轉(zhuǎn)化縱深對(duì)比才有其價(jià)值。
六、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化情況分析
一般來(lái)說(shuō),SEO診斷分析是一個(gè)網(wǎng)站診斷的具體核心。
1、基本數(shù)據(jù)分析
比如各搜索引擎的收錄、外鏈、PR、ALEXA排名情況等基本數(shù)據(jù)的列表分析。是否登陸搜索引擎?
2、網(wǎng)站關(guān)鍵字排名分析
主要還是從一些核心關(guān)鍵字排名情況分析,同時(shí)需要比對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵字排名來(lái)分析。
3、網(wǎng)站SEO程序功能分析
網(wǎng)站的各種SEO基本功能是否具備?網(wǎng)站代碼是否具有親搜索引擎的優(yōu)化?前端排版是否DIV?一些標(biāo)簽是否合理利用?后臺(tái)的META標(biāo)簽是否具有自定義功能?網(wǎng)站地圖、RSS、地址靜態(tài)處理、URL地址優(yōu)化、友情鏈接等諸多功能。
4、網(wǎng)站關(guān)鍵字策略及布局分析
網(wǎng)站是否具有明確的關(guān)鍵字策略分析和規(guī)劃,關(guān)鍵字是否在網(wǎng)站頁(yè)面合理布局編排?網(wǎng)站的長(zhǎng)尾關(guān)鍵字是否有表格形式總結(jié)?是否結(jié)合內(nèi)容做優(yōu)化?
5、網(wǎng)站內(nèi)容和頁(yè)面優(yōu)化分析
網(wǎng)站的內(nèi)容更新如何?客戶價(jià)值如何??jī)?nèi)容的TAG標(biāo)簽鏈接,文章內(nèi)部鏈接是否優(yōu)化?頁(yè)面的HI、H2標(biāo)簽如何處理?
6、網(wǎng)站日志的爬行分析
從網(wǎng)站日志來(lái)分析搜索引擎的日爬行次數(shù)、爬行規(guī)律、抓取規(guī)律、是否有不當(dāng)設(shè)置?是否有報(bào)錯(cuò)行為?
7、網(wǎng)站外部鏈接診斷分析
網(wǎng)站外部連接數(shù)量、質(zhì)量、健康度、廣泛度、形式分類豐富度、穩(wěn)定度、錨文本鏈、超文本鏈、友情鏈接等綜合判斷外部鏈接建設(shè)情況。一般來(lái)說(shuō),外部鏈接診斷分析,也要比對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才更合理。
七、網(wǎng)站推廣診斷分析
網(wǎng)站采取了哪些推廣方式?推廣策略和網(wǎng)站目標(biāo)受眾匹配如何?推廣執(zhí)行度如何?推廣的質(zhì)量如何,起到了什么作用?
八、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)診斷
網(wǎng)站是否建立了完善的運(yùn)營(yíng)流程體系?網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的分工如何?各崗位人員的素質(zhì)如何?運(yùn)營(yíng)管理考核監(jiān)督執(zhí)行體系完善情況如何?
總而言之,言而總之,網(wǎng)站診斷分析是一個(gè)集策略分析、執(zhí)行分析、運(yùn)營(yíng)分析的綜合體,而不是簡(jiǎn)單的分析下網(wǎng)站的SEO表現(xiàn)情況就概而括之網(wǎng)站診斷。菜根譚認(rèn)為,沒有豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)、策劃和具體的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),是沒辦法深度、系統(tǒng)診斷出網(wǎng)站問(wèn)題的。如果都不能從根本上、系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,那開出的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案或者網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站推廣的藥方肯定是藥不對(duì)路,最終療效不佳。