404頁(yè)面的目的是告訴用戶當(dāng)前頁(yè)面不存在或鏈接錯(cuò)誤,同時(shí)引導(dǎo)用戶去訪問網(wǎng)站的其它頁(yè)面,而不是離開。對(duì)于搜索引擎來說,錯(cuò)誤的頁(yè)面應(yīng)該返回404狀態(tài)碼,搜索引擎則會(huì)放棄對(duì)該頁(yè)面的索引,如果返回的是200或302狀態(tài)碼那么搜索引擎將繼續(xù)進(jìn)行索引,從而會(huì)導(dǎo)致大量不同的鏈接指向相同的頁(yè)面,這樣會(huì)影響搜索引擎對(duì)于網(wǎng)站的信任度。
404頁(yè)面的作用大家可能都已經(jīng)明白,點(diǎn)水今天想要談到的是如何設(shè)置404頁(yè)面才是正確的呢?可能對(duì)于小型的網(wǎng)站來說,404頁(yè)面可以隨便設(shè)置一下就行,無關(guān)緊要,因?yàn)橐膊豢赡艽嬖谔嗟腻e(cuò)誤頁(yè)面,但是對(duì)于中大型的網(wǎng)站來說,網(wǎng)頁(yè)數(shù)量龐大,404頁(yè)面如果處理得不好,可能會(huì)流失很多的用戶甚至影響網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重。
最近因?yàn)橐恍┰,公司網(wǎng)站內(nèi)容大量刪除,網(wǎng)站一時(shí)出現(xiàn)了大量404頁(yè)面,流量影響很大,對(duì)于如何處理404頁(yè)面公司同事有一些分歧,最大的爭(zhēng)議是:對(duì)于404頁(yè)面是否應(yīng)該跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站或頻道首頁(yè)。跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)的觀點(diǎn)認(rèn)為這樣可以留住用戶,減少用戶的流失。而點(diǎn)水的觀點(diǎn)是大量的404頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)(隔5秒后)可能會(huì)影響搜索引擎權(quán)重,另外強(qiáng)制用戶行為也不利于用戶體驗(yàn),可以在404頁(yè)面上留下返回首頁(yè)和一些重要頁(yè)面的鏈接,讓用戶自己選擇點(diǎn)擊去哪或者說是離開。
針對(duì)404頁(yè)面隔5秒后跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)的處理方式是否對(duì)搜索引擎不友好,點(diǎn)水也并不能完全肯定自已的觀點(diǎn)。因此點(diǎn)水先去分析了一下各大門戶網(wǎng)站的404頁(yè)面處理方式。
我們先看看斌網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),新浪與騰訊是如何處理的:
長(zhǎng)沙斌網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工作室的404錯(cuò)誤頁(yè)面是五秒后跳轉(zhuǎn)到導(dǎo)航頁(yè)面:http://www.toxiie.cn
1,新浪。404錯(cuò)誤頁(yè)面是五秒后跳轉(zhuǎn)到導(dǎo)航頁(yè)面:http://news.sina.com.cn/guide/
2,騰訊。5秒之后跳轉(zhuǎn)到首頁(yè),不過并不是直接跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)地址,而是:http://www.qq.com/?pgv_ref=404
我們看看百度自身是如何處理的,百度并沒有進(jìn)行跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)。而是第一步告訴用戶網(wǎng)址錯(cuò)了,第二步引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊回首頁(yè),第三步是引導(dǎo)用戶搜索。
百度是國(guó)內(nèi)最大的搜索引擎,我相信百度在任何一個(gè)與搜索引擎有關(guān)的事情處理上應(yīng)該會(huì)有一個(gè)指導(dǎo)的意思。
然后點(diǎn)水在網(wǎng)上去尋找一些其它人的觀點(diǎn):
1,seowhy。seowhy目前是國(guó)內(nèi)最火的seo網(wǎng)站,有一定權(quán)威性的。如下:
地址:http://www.seowhy.com/1_53_zh.html
3,百度百科,百度百乎關(guān)于404的詞條。
地址:http://baike.baidu.com/view/1402912.htm
通過分析新浪,騰訊,百度對(duì)于404頁(yè)面的處理方式,大家會(huì)發(fā)現(xiàn),新浪與騰訊都是直接等待五秒跳轉(zhuǎn),要知道新浪與騰訊是國(guó)內(nèi)最大的門戶網(wǎng)站。在網(wǎng)站優(yōu)化與用戶體驗(yàn)方面肯定是很重視的,他們并沒有選擇直接跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站首頁(yè),新浪是跳到導(dǎo)航頁(yè),騰訊雖然是跳到首頁(yè),但是卻是用一個(gè)固定的動(dòng)態(tài)地址,而顯示首頁(yè)的內(nèi)容。門戶網(wǎng)站頁(yè)面數(shù)據(jù)量大,選擇這樣的方式有自身的原因。
而百度并沒有直接跳回到首頁(yè)搜索框,而是直接到錯(cuò)誤頁(yè)面:http://www.baidu.com/search/error.html 并很明確的告訴用戶,這個(gè)頁(yè)面不存在。
說到這里,點(diǎn)水覺得一個(gè)好的404頁(yè)面應(yīng)該是這樣的:
1,告訴用戶這量個(gè)錯(cuò)誤或失效的頁(yè)面
2,引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊他們需要的頁(yè)面
3,在顯眼的地方有返回首頁(yè)的鏈接
4,與主站風(fēng)格統(tǒng)一
5,放置一個(gè)搜索框讓用戶可以搜索想要的
6,頁(yè)面簡(jiǎn)單,引導(dǎo)清晰,內(nèi)容不要過多。
7,不要重定向到主頁(yè)。